25 та 27 березня 2024 року у Сумському регіональному центрі підвищення кваліфікації проходить навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації «Ефективність ділових переговорів» для державних службовців, посадових осіб місцевого самоврядування області.
 Метою програми є розвиток основних складових когнітивного, функціонального та інструментального компонентів професійної компетентності, які забезпечують здатність використовувати мистецтво переговорного процесу; формування ефективної стратегії ведення переговорів для досягнення цілей, оволодіння технікою проведення переговорів.
    Під час навчання розглядаються питання:

• специфіка та особливості ведення переговорів;
• робота з інформацією (SWOT – аналіз даних, опрацювання аргументів, робота з запереченнями, контр-аргументами);
• технології досягнення своєї мети в переговорах: агресивне переконання другої сторони за технологією AIDA, м’яке переконання другої сторони за технологією SPIN, управління спротивом опонента, робота із запереченнями;
• психологічний вплив в переговорах: психологічний пресинг, моббінг. Захист від психологічного тиску.

  Зі слухачами працює Троіцька Марина Євгенівна, старший викладач кафедри психології Сумського обласного інституту післядипломної педагогічної освіти, психолог Всеукраїнської асоціації фахівців з подолання наслідків психотравмуючих подій.
     Обсяг програми навчання становить 10 годин (0,33 кредиту ЄКТС).