ДІЯЛЬНІСТЬ ЦЕНТРУ
КАЛЕНДАР ПОДІЙ
«    Вересень 2011    »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
КУРСИ ВАЛЮТ
???? ???????? ?????? ?? ??????
АРХІВ НОВИН



Галерея


Категорiя: Галерея       Дата: 19-09-2011, 11:27      

Виїзне практичне заняття тему: «Ознайомлення з об’єктами туристичного показу Сумського району, 13.09.2017

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

 

Галерея

 

Виїзне практичне заняття на базі комунальної установи «Центр надання соціальних, медичних та психологічних послуг учасникам бойових дій, учасникам антитерористичної операції та членам їх сімей» Сумської міської ради, 13.09.2017

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

Галерея

 

 

 

Галерея

 


Виїзне практичне заняття на базі с. Зелена Роща Сульської сільської ради Сумського району та с. Віри Білопільського району для сільських, селищних голів, голів об’єднаних територіальних громад, 21.06.2017

 

Галерея


Галерея


Галерея


Галерея

Галерея

Галерея

Галерея

Галерея

Галерея

Галерея

Галерея

Галерея

Галерея


 

 

 

 

Виїзне практичне заняття «Організація надання реабілітаційних послуг особам та дітям з інвалідністю Глухівським міським центром соціальної реабілітації дітей-інвалідів» для керівників, спеціалістів по роботі з інвалідами управлінь (праці) соціального захисту населення районних державних адміністрацій, міських рад, 07.06.2017

 

Галерея


Галерея


Галерея


Галерея


Галерея


 

 

 

 

Виїзне практичне заняття на базі управління соціального захисту населення Сумської райдержадміністрації для головних бухгалтерів управлінь (праці) соціального захисту населення районних державних адміністрацій, міських рад, 24.05.2017

 

Галерея


Галерея


Галерея


Галерея



 

 

 

 

Виїзне практичне заняття на базі Путивльського району для керівників апаратів районних державних адміністрацій, керуючих справами виконавчих комітетів міських рад, 06.04.2017

 

Галерея


Галерея


Галерея


Галерея


Галерея

Завантажити всі фото

 

 

 

 

 

Спеціалізований короткостроковий навчальний курс «Публічна служба: сучасний формат» для студентів 3-6 курсів вищих навчальних закладів

 

Галерея


Галерея


Галерея


Галерея


Галерея


Галерея


Галерея



 

 

 

 

 

 

 

Виїзний постійно діючий семінар «Розвиток соціально-культурної сфери сільських громад в умовах децентралізації» на базі Білоцерківської ОТГ Полтавської області - 08.11.2016


Виїзне практичне заняття «Ознайомлення з практикою роботи використання об’єктів культурної спадщини у туристичній діяльності у Путивльському районі» - 16.09.2016

Виїзне практичне заняття на базі Шосткинського міського та районного управлінь праці та соціального захисту населення - 15.09.2016


PROZORRO 07-08 липня 2016


Постійно діючий семінар «Управління місцевими фінансами та бюджетом» 17.06.2016


Виїзне практичне заняття на базі туристичного кластеру «Посулля» (Недригайлівський та Роменський райони) 15.06.2016


ІІ тур щорічного Всеукраїнського конкурсу «Кращий державний службовець» 2016 року 09.06.2016


Виїзне практичне заняття на базі навчальних закладів Глухівського району 27 квітня 2016 року

Виїзні семінари-тренінги для державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування області, березень-квітень 2016 року



Виїзне практичне заняття на базі Сумського геріатричного пансіонату для ветеранів війни і праці
м. Суми 17.03.2016


 

Ознайомлення новообраних сільських, селищних, міських (міст районного значення) голів з практикою роботи Садівської  сільської ради 20-22.01.2016

 

Галерея

 

Галерея

 

Галерея

 

Галерея

 

Галерея

 

Галерея



 

Виїзне практичне заняття на базі відділу освіти Лебединської районної державної адміністрації, навчальних закладів Лебединського району 09.12.2015

 

Галерея


Система управління якістю


Категорiя: Система управління якістю       Дата: 19-09-2011, 10:55      

 

ПОЛІТИКА

у сфері якості

державного закладу післядипломної освіти

«Сумський центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій»

 

Політика у сфері якості спрямована на:

  • здійснення якісної післядипломної перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування через постійне вивчення та задоволення потреб замовників, надання послуг, які сприяють зростанню професіоналізації державної служби.


Пріоритети діяльності:

  • надання науково-методичної інформаційної й консультаційної допомоги органам державної влади та місцевого самоврядування;
  • сприяння підвищенню рівня професійності корпусу державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування;
  • поліпшення результативності системи управління якістю центру.

 

Реалізація пріоритетів досягається через:

  • удосконалення форм організації та методів навчання шляхом упровадження інноваційних технологій до системи професійного навчання державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування;
  • залучення до викладання висококваліфікованих та досвідчених викладачів та фахівців-практиків;
  • моніторинг та постійне удосконалення процесу навчання державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування в контексті адаптації інституту державної служби до стандартів Європейського Союзу. 

 


Полiтика системи управління якістю


 

ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ директора Сумського центру післядипломної освіти
від 19.04.2010 № 29

ПОЛІТИКА
у сфері якості
державного закладу післядипломної освіти
«Сумський центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій»

 

Політика у сфері якості спрямована на:

  • здійснення якісної післядипломної перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування через постійне вивчення та задоволення потреб замовників, надання послуг, які сприяють зростанню професіоналізації державної служби.

Пріоритети діяльності:

  • надання науково-методичної інформаційної й консультаційної допомоги органам державної влади та місцевого самоврядування;
  • сприяння підвищенню рівня професійності корпусу державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування;
  • поліпшення результативності системи управління якістю центру.

Реалізація пріоритетів досягається через:

  • удосконалення форм організації та методів навчання шляхом упровадження інноваційних технологій до системи професійного навчання державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування;
  • залучення до викладання висококваліфікованих та досвідчених викладачів та фахівців-практиків;
  • моніторинг та постійне удосконалення процесу навчання державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування в контексті адаптації інституту державної служби до стандартів Європейського Союзу.

Опис системи управління якістю


ОПИС СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ


З метою оптимізації процесів планування, розподілу ресурсів, а також визначення додаткових підходів до об'єктивного оцінювання результатів своєї діяльності, реалізації намірів, задекларованих у політиці у сфері якості, та на виконання постанови Кабінету Міністрів України від 11 травня 2006 р. № 614 «Про затвердження програми запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади» у Сумському центрі післядипломної освіти розроблена, впроваджена і підтримується в робочому стані система управління якістю на основі ДСТУ ISO 9001.
Роботу щодо розроблення та впровадження даної системи розпочато центром ще у 2007 році, яка завершилася у 2009 році сертифікацією системи управління якістю Сумського центру післядипломної освіти на відповідність ДСТУ IS0 9001-2001.
У 2010 році Сумський центр післядипломної освіти пройшов процедуру ресертифікації на відповідність вимогам нового стандарту ДСТУ IS0 9001-2009 і отримав сертифікат на систему управління якістю стосовно надання послуг з підвищення кваліфікації державних службовців, посадових осіб місцевого самоврядування та керівників, працівників державних підприємств, установ і організацій відповідно до вимог ДСТУ ІSO 9001:2009, зареєстрований у Системі сертифікації УкрСЕПРО 2 листопада 2010 року № UA 2.163.05323-10.
Система управління якістю Сумського центру післядипломної освіти поширюється на надання освітніх послуг, пов’язаних з одержанням освіти на рівні кваліфікаційних вимог до підвищення кваліфікації державних службовців, посадових осіб місцевого самоврядування та керівників, працівників державних підприємств, установ, організацій за напрямом підготовки 1501 Державне управління, а також за напрямами, спрямованими на провадження професійної діяльності на державній службі та службі в органах місцевого самоврядування, розроблена відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001 і охоплює наступні основні процеси. Перелік процесів подано у таблиці 1.

№ з/п

Назва процесу

Посилання на документ

Методики / пункти НЯ

Відповідальний

Розділ
ДСТУ ISO 9001

  •  

Керування документацією

М-4.2.3

Контроль документів

Органі-заційно-розпо-рядча та норма-тивно-правова докуме-нтація

Д

Розділ 4

 

Докуме-нтація СУЯ

Уповно-важений з питань СУЯ

 

М-4.2.4

Контроль протоколів

Спеціаліст з питань СУЯ

Розділ 4

 

  •  

Відповідальність і планування

М-5.6

Критичне аналізування з боку керівництва

Д

Розділ 5

 

  •  

Моніторинг та вимірювання

М-8.2.2

Внутрішній аудит

Керівник аудиторської групи

Розділ 8

 

НЯ
п. 8.2.4.3

Задоволеність замовників

Керівник групи

 

  •  

Поліпшування

М-8.5

Коригувальні та запобіжні дії

Уповноважений з питань СУЯ

Розділ 8

 

М-8.3

Контроль невідповідної послуги

Уповноважений з питань СУЯ

Розділ 8

 

  •  

Надання послуг

М-7.5-1

Надання науково-методичних послуг

ННМВ

Розділ 7

 

М-7.5-2

Організація перепідготовки та підвищення кваліфікації

ННОВ

Розділ 7

 

М-7.5-3

Надання інформаційно-консультаційної допомоги

ННМВ

Розділ 7

 

  •  

Керування ресурсами

НЯ
п.п. 6.1, 6.3, 6.4

Забезпечення ресурсами, управління інфраструктурою і виробничим середовищем

Д

Розділ 6

 

НЯ
п. 6.3.2

Керування інформаційними ресурсами

НВТЗН

 

НЯ
п. 6.2

Керування людськими ресурсами

ЗД

 

 

Таблиця 1. Перелік основних процесів, які охоплюють систему управління якістю Сумського центру післядипломної освіти

 Скорочення:

  • СУЯ – система управління якістю;
  • НЯ – Настанова щодо якості Сумського центру післядипломної освіти;
  • М – методика системи управління якістю;
  • Д – директор Сумського центру післядипломної освіти;
  • ЗД – заступник директора Сумського центру післядипломної освіти;
  • НВТЗН – начальник відділу технічних засобів навчання;
  • ННМВ – начальник навчально-методичного відділу;
  • ННОВ – начальник навчально-організаційного відділу.

Модель системи управління якістю (рис. 1) ілюструє зв’язки між процесами, визначеними в системі роботи Сумського центру післядипломної освіти. Ця ілюстрація показує, що замовники відіграють важливу роль у визначенні вимог. Моніторинг задоволеності замовника вимагає оцінки інформації, пов’язаної із сприйняттям замовником того, як виконала організація його вимоги.

 

Рис. 1 Модель послідовності і взаємодії процесів


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для однозначного розуміння і дотримання вимог системи управління якістю в Сумському центрі післядипломної освіти використовується документація. Її рівень і структура, а також найменування окремих документів і їх короткий зміст регламентується ДСТУ ISO 9001:2009 Системи управління якістю. Вимоги, ДСТУ 4163-2003, Інструкцією з діловодства в обласній державній адміністрації, Положенням про систему електронного документообігу в апараті та структурних підрозділах Сумської ОДА і складається з:

  • НЯ Настанова щодо якості;
  • М-4.2.3 Контроль документації;
  • М-4.2.4 Контроль протоколів;
  • М-5.6 Критичне аналізування з боку керівництва;
  • М-8.2.2 Внутрішній аудит;
  • М-8.5 Коригувальні та запобіжні дії;
  • М-8.3 Контроль невідповідної послуги;
  • М-7.5-1 Надання науково-методичних послуг;
  • М-7.5-2 Організація перепідготовки та підвищення кваліфікації;
  • М-7.5-3 Надання інформаційно-консультаційної допомоги;
  • Журнал реєстрації форм документів;
  • Закупівля товарів та послуг.

Графік особистого прийому громадян


ГРАФІК
особистого прийому громадян

 директором Сумського центру післядипломної освіти

 

 

Дні прийому

Години прийому

Перший і третій четвер місяця

з 15.00 до 17.00

Другий і четвертий вівторок місяця

з 15.00 до 17.00

 

ГРАФІК 
особистого прийому громадян

 заступником директора Сумського центру післядипломної освіти

 

 

Дні прийому

Години прийому

Перший і третій понеділок місяця

з 15.00 до 17.00

Друга і четверта середа місяця

з 15.00 до 17.00

 



Контакти


Категорiя: Контакти       Дата: 17-09-2011, 11:56      

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

40030, м. Суми, пл. Незалежності, 2.
тел: 62-03-58 – приймальня центру
факс: 63-27-26
e-mail: scpo_sumy@sm.gov.ua

Керівництво

1.

Варуха

Світлана Миколаївна

директор

7 поверх
к. 104

63-27-27

2.

Чечіль
Оксана Сергіївна

заступник директора

7 поверх
к. 103

63-27-26

Працівники

3.

Божкова
Наталія Іванівна

головний бухгалтер

7 поверх
к. 113

62-03-58

4.

Баранець
Вікторія Миколаївна

секретар

7 поверх
к. 113

62-03-58

Навчально-організаційний відділ

5.

Кучменко
Юлія Володимирівна

начальник відділу

2 поверх
к. 3

62-03-25

6.

Ситник
Світлана Михайлівна

методист

2 поверх
к. 3

62-03-25

Навчально-методичний відділ

7.

Гученко
Ольга Вадимівна

начальник відділу

2 поверх
к. 3

62-03-25

8.

Бурятова
Діана Борисівна

методист

2 поверх
к. 3

62-03-25

Відділ технічних засобів навчання

9.

Сахно

Віталій Васильович

начальник відділу

2 поверх
к. 3

62-03-25

10.

Яцура

Сергій Петрович

методист

2 поверх
к. 4

62-98-14


Контроль знань


Категорiя: Контроль знань Система       Дата: 17-09-2011, 11:55      

КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ

Система контролю знань слухачів розрізняє види контролю, що можуть застосовуватися в системі підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування - вхідний, поточний, підсумковий.

Вхідний контроль покликаний визначити рівень знань, умінь та навичок, якими вже володіють слухачі, з метою визначення ступеня їх готовності до сприйняття нових програм, предметів, окремих модулів тощо.

Вхідний контроль варто проводити у формах співбесіди, тестування, анкетування, виконання професійних завдань тощо.

Підсумковий контроль проводиться для визначення якості засвоєння конкретного модуля чи навчальної програми, а також для загальної оцінки результатів навчання. Такий контроль організовується на рівні центру та здійснюється у різних формах: співбесіди, тестування, семінарського заняття, обміну досвідом роботи, заліку тощо.

Однією з можливих форм усіх трьох видів контролю знань є анкетування. Як одна з форм соціологічного дослідження, воно використовується для оцінки знань слухачів (найчастіше – як форма вхідного або підсумкового, інколи і як форма поточного контролю).

Анкетування може здійснюватись як викладачем, так і організаторами навчання.

Співбесіда – є основним методом виявлення рівня навчальних досягнень слухачів. У ході співбесіди систематизується та узагальнюється засвоєні знання, аналізуються помилки, виявляються прогалини у знаннях, використовуються оперативні та доцільні шляхи їх усунення тощо.

Тестування - проводиться як комплексна перевірка знань слухачів з модулів, передбачених навчальним планом. Тестування проводиться за питаннями, складеними відповідно до навчальної програми, з урахуванням такої форми організації навчання, як самостійна робота слухачів.

Семінарське заняття - форма навчального заняття, при якій викладач організує дискусію навколо попередньо визначених тем, до котрих слухачі готують тези виступів на  підставі індивідуально виконаних завдань.

На кожному семінарському занятті викладач оцінює активність у дискусії, уміння формулювати і відстоювати свою позицію тощо.

Слухачам, які виконали навчальну програму та здали залік, видається свідоцтво (сертифікат) про підвищення кваліфікації встановленого зразка.

Матеріали для контролю з перевірки рівня знань






__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
ОПИТУВАННЯ
Чи має для Вас практичне значення підвищення кваліфікації
Так
Ні
Частково
Не замислювався
?????? ????? ??????
?????? ????? ??????
??????? ???? ??????
?????? ????????????????
?????? ??????? ????
?????? ?i??? ????
????????? ???????? ???????? ??????
???????? ?????? ???????? ???????? ??? ??????????? ??????